微软副总裁谈Windows 7:下一个版本总是更好

在周三的消费电子大展上,微软负责Windows业务的副总裁比尔-维特接受了专访,谈论了Windows 7方面的问题.以下是问答的主要内容.
问:你们会及时在圣诞假期推出Windows 7吧?
维特:我们会在质量够好的时候上市,虽然越早越好,但是不能牺牲生态环境、质量.

问:按照微软以前的做法,只要用户在某个时间点后买了Vista就能免费得到Windows 7升级,这次还是一样吧?

维特:我们当然希望用户能平稳过渡到Windows 7,上面的保证制度只是一种方法,虽然我们还不能宣布什么,我们肯定会考虑如何帮助用户过渡.

问:Windows 7的一些很好的功能要求硬件制造商制造出相应的硬件,微软能保证这不会成为摆设吗?

维特:我们这次非常努力地与硬件厂商合作,听取他们的反馈,在设计方面进行深入的合作,迈克尔-戴尔说,尽管戴尔公司与微软进行了很多年的合作,经历了很多视窗产品的发布,这次仍然是最好的,是最深入的合作.测试版的推出是一个里程碑,因为我们揭示了很多开始计划时没有的功能.

问:你们有接受测试版的用户数量的目标吗?

维特:历史数字是达到几百万就不错,这意味着你会得到各种各样的反馈,如果有几百万用户激活测试版是很有价值的.我们发布的目的就是倾听客户的声音,当然也有些功能是人们熟悉的,几百万用户会在未来几个月提出意见的.

问:消费者为什么要用Windows 7?

维特:我有若干理由为Windows 7感到兴奋.首先,它接管了我每天必须做的一些任务,使他们更快更简单了.其次,Windows 7能完成一些我希望它能完成的任务并达到预期,如可靠性、安全性、电池寿命、性能、控制信息窗口的弹出等,我们在以上这些方面都进行了重要改进.

问:每次发布Windows都会有一些没有完全准备好的功能.

维特:以对触摸功能的支持为例,第三方开发商和硬件厂商都会想“是不是要支持触摸功能呢?”但是这会带来大量新功能和互动.我家中的音乐、视频、照片越来越多了,我希望建立一个包括我所有照片或音乐的图书馆,Windows 7就做到了这一点,这包括新的explorer、PlayTo、图书馆建立等功能,人们管理、存储、分享数字内容要容易得多了.

问:我听到人们对Windows 7谈论最多的是这是纠错后的Vista,你怎么看?

维特:下一个版本总是更好,这就是创新,我们现在能满足一些Vista客户的要求了,Vista授权用户的数字现在令人激动,但是我们对Vista的创新投资导致了一些我们一些无法实现的功能.

问:很多企业还没有用Vista,他们想直接跳到Windows 7?

维特:我与企业客户交谈的时候发现,他们不仅需要终端用户的东西,还要求很好的可管理性和安全性,这两年来我们在可管理性和安全性方面取得了很大的进步.

问:没有做得更好是否会令人失望?

维特:不会.从营销的角度,我们说Vista是我们推出的最安全的桌面操作系统,首席信息官和企业要求比1999年好得多的可管理性和安全性,Vista达到了这一标准,Windows 7则更上一层楼,我们必须保护客户今天对Vista的投资.

问:经济环境是否会改变你们的营销策略?

维特:我将问题扩展一些好吧?经济状况的改变对Windows意味着什么呢?Windows总是意味着巨大的价值,在金融危机中,股东们会期望我们紧缩开支,但是最重要的是客户期望我们在节约开支的同时继续创新,所以即使在目前的经济形势下,我们已经在制作IE 8、Windows 7、Windows Live、Windows Live的下一代等等.我们提供的Windows是一笔极好的娱乐投资.

问:认为你们会减少广告等营销手段,对吧?

维特:Windows对微软很关键,是微软品牌的关键,所以我们会继续支持Windows.

问:在日常成本上面也是这样吗?

维特:Windows是整个公司成功的关键,我们当然会注意提高效率,但是不会牺牲机会.

问:微软在对经济状况作出反应方面会不会比以前激烈?

维特:我认为比尔-盖茨和鲍尔默的哲学是从长远看问题,这意味着我们要坚持研发投资,然后耐心地等待把机会转化为现实利益.

问:在竞争方面和几个月前有什么变化吗?

维特:我们在秋天做了两件事情:是澄清了Windows 7代表了什么,让客户有机会为此感到骄傲.

问:微软在Windows的历史上不断引入概念、技术,并让普通用户能获得它们.你们的竞争对手苹果电脑则在创新方面做得很好.

维特:我认为我们做得好的是为客户很好地提供了服务,看看我们在IE 8、Windows 7等方面是如何听取意见的,这是每天都要进行的工作,这就是一种巨大的创新.用户平均在三分之一以上的时间里打开四个以上窗口,我认为这也是一种巨大的创新.回顾历史,我们认为我们给市场带来了巨大的价值.